La NAVIDAD para los grupos

Reflexivos y Universales consideran la Navidad como una ocasión religiosa especial para acercarse a Dios. Así, incluso la Navidad parece tener un significado particular según la psicografía de cada segmento.

MOTIVACIÓN PRIMARIA

Las personas compran productos, contratan servicios y buscan experiencias que cumplan con sus expectativas y preferencias específicas. Estas preferencias dan forma, sustancia y satisfacción a sus vidas.

Venezuela-VALS™ detecta y pone de relieve los patrones esenciales de actitudes y acciones que permiten a las personas reforzar, sostener y aún flexibilizar la motivación primaria de su “identidad social” como consumidores. La motivación primaria es la que determina aquel aspecto de sí mismo, el centro vital, que gobierna el comportamiento del individuo en la vida.

Venezuela-VALS™ ha detectado tres motivaciones básicas en el consumidor venezolano: Ideas, Status y Acción.

Las marcas de teléfono celular

Hábitos en la web 2.0

Para cada segmento existe un servicio de Internet que mejor se adecúa a sus motivaciones. Evidente es el gusto de los Intensos por el social networking.

LAS TIENDAS QUE ELLAS PREFIEREN

Al analizar las preferencias del género femenino para cada tipología, encontramos particularidades especificas de cada segmento.

Cada grupo tiene características específicas que lo definen

Verificación estadistica de los grupos

Luego de varios muestreos en escenarios nacionales, locales y específicos, se ha verificado la existencia de cada segmento de Venezuela-VALS(TM) así como su estabilidad en el tiempo. Con esto se demuestra la posibilidad de desarrollar planes estratégicos sobre la base de Venezuela-VALS(TM) a mediano y largo plazo.

Canales de TV por suscripción

Al momento de seleccionar canales de televisión por cable cada segmento tiene preferencias marcadas. Los contenidos preferidos están muy relacionados con las motivaciones específicas y sus matices particulares de cada grupo.

Intereses particulares

Cada uno de los distintos segmentos o tipologías se relaciona de forma particular con temáticas generales. Así, los temas globales tienen mayor atractivo para Universales y Acomodados. La religión es de interés especial para los Reflexivos. Acomodados y Status Quo muestran interés por Viajes, Turismo y Moda. Los Esforzados son atraídos por la astrología, y el deporte es también un tema de su interés junto con los Intensos.

Preferencias de aceites comestibles

Cada uno de los grupos muestra preferencias específicas sobre el tipo de aceite comestible que selecciona para el consumo en su hogar. La preferencia más difusa o menos específica se observa entre los Simples y entre los Intensos.

Venezuela-VALS(TM) Omnibus 2009

Ya se tienen resultados, con cobertura nacional, para la primera omnibus efectuada en el 2009. Se recolectó información en nueve ciudades de Venezuela para alcanzar una muestra de +1700 entrevistados con representatividad por edad, sexo y parroquia.

Marcas de alimentos y bebidas no-alcoholicas, instituciones financieras, marcas de cuidado personal y otros servicios pueden ser ubicados ahora en el marco de referencia de Venezuela-VALS(TM). En próximas publicaciones se presentarán algunos detalles sobre esta nueva información.

Son 7 grupos (tipologías) con características especificas

Las tipologías tienen rasgos y motivaciones específicos que se manifiestan el la conducta del consumidor:

Acomodados: Sofisticados. Interesados por el prestigio y la reputación. Asertivos, disfrutan del poder y la posición social. Primeros en comprar novedades. La palabra “premium” es clave en sus decisiones como consumidores.

Universales: Cosmopolita, de mente abierta, interesados en diferentes culturas y parajes lejanos. Su curiosidad es predominante, buscan información constantemente. Involucrados en la diversidad, las artes, la música y la filosofía.

Reflexivos: Devotos. Orientados por sistemas de creencias religiosas y morales. La familia y la tradición son importantes en su estilo de vida. El cuidado del hogar ocupa buena parte de su tiempo. Tratan de ahorrar dinero haciendo compras planificadas y organizadas.

Status quo: Atentos a la moda para demostrar su posición social. Preocupados por el look y la imagen. Más atentos a lo conveniente que a lo importante. No toman posiciones extremas. La opinión de otros es muy relevante. Tratan de mostrarle a sus pares los símbolos de status que han alcanzado.

Intensos: Activos, dinámicos, con niveles altos de energía. Activamente gregarios. Prácticos, individualistas. Interesados en ser y parecer únicos. Buscan expresar su personalidad. Arriesgados, osados. Usuarios intensivos de la tecnología digital.

Esforzados: Ambiciosos, ansiosos de “ascender” socialmente. Ilusos, oportunistas, inseguros y erráticos. Se consideran religiosos, familiares y tradicionalistas. Son imitativos, impulsivos y supersticiosos.

Simples: Tranquilos, reposados. Desinteresados por la moda, las emociones fuertes y/o los símbolos de status. Siguen las tradiciones, costumbres y patrones ancestrales. Validan roles tradicionales de género.

¿Y qué es esencialmente el Venezuela-VALS (tm)?

Venezuela-VALS™ usa una combinación efectiva de atributos psicológicos (motivaciones) y elementos demográficos para identificar y describir tipologías especificas de consumidores con sus muy particulares características psicológicas, patrones de consumo y preferencias de medios.

Venezuela-VALS™ explica el por qué de las diferencias en el comportamiento de los consumidores: por qué escogen los productos y servicios que adquieren, por qué prefieren los medios que seleccionan, por qué se involucran en las actividades que realizan. Conociendo estos “por qué”, es posible comenzar a predecir la conducta del consumidor.

Venezuela-VALS™ es particularmente útil en la detección de necesidades de mercado, el desarrollo de nuevos productos, la anticipación de la aceptación entre consumidores y la estimación del tamaño de mercados potenciales.

Segmentación Psicográfica en Venezuela

Como resultado de la alianza entre Emevenca y SRIC-BI se ha desarrollado para Venezuela un modelo de segmentación psicográfica del consumidor denominado Venezuela-VALS (TM). Este modelo de segmentación psicográfica ya existía para Estados Unidos, Reino Unido y Japón, y ahora también ofrece sus beneficios en Venezuela.